LOT

Narodowy polski przewoźnik lotniczy, którego rozpoczęcie działalności datuje się na rok 1929. Jako przewoźnik pierwszego wyboru dla klientów podróżujących z i do Polski LOT operuje głównie na trasach europejskich. Aktualna ekspansja do krajów Bliskiego Wschodu pozwoliła linii lotniczej na otworzenie regularnych połączeń do Kairu, Bejrutu i Damaszku oraz tak długo oczekiwane połączenie do Hanoi. Regularne połączenia z USA – Nowy York i Chicago obsługiwane od 16/04/1973 stanowią bardzo ważny aspekt działalności linii lotniczej. W Polsce lot obsługuje połączenia pomiędzy największymi miastami.

Flota: Boeing 767-300 (6), 737-400 (8), 737-500 (6), Embraer 170 (10), Embraer 175 (10), ATR-72 (8), ATR-42 (2)
Liczba samolotów: 50
Liczba przewożonych pasażerów przez rok: ok 4 000 000

LOT, jako wiodąca linia lotnicza w Europie Środkowo – Wschodniej wyznacza bardzo wysokie standardy obsługi klienta, których pochodną jest nowoczesna strona internetowa, a tzw. wirtualna stewardessa potrafi obsługiwać niezliczoną liczbę klientów przez 24 godziny, 7 dni w tygodniu i 365 dni w roku. Nowoczesnym narzędziem internetowym jest również możliwość odprawy on linie, możliwość sprawdzenia swojej rezerwacji na stronie internetowej, jak również śledzenie swojego bagażu głównego. Faktem, który jest bardzo ważny dla przyszłości LOT-u jest odbiór nowoczesnych samolotów Boeing 787 Dreamliner, których to LOT stanie się pierwszym właścicielem w Europie.