Bilet lotniczy
Bilet lotniczy jest dokumentem pasażerskim umożliwiającym odbycie podróży samolotem
na ściśle określonej trasie i zabranie w ramach tego dokumentu bezpłatnego bagażu.
Dla osób które jeszcze nigdy dotąd nie podróżowały samolotem i nie trzymały w rękach
biletu lotniczego, zawarte w nim informacje mogą wydawać się niezrozumiałe, zaś
procedury związane z rezerwacją i zakupem biletu wysoce skomplikowane. Postanowiliśmy
pomóc Państwu zrozumieć czym jest bilet lotniczy. Poniżej znajdą Państwo wytłumaczenie
niektórych terminów lotniczych oraz informacje jak najkorzystniej dokonać rezerwacji
i zakupu biletu lotniczego.
Co to jest taryfa ?
Wybór taryfy według której zostanie wystawiony bilet lotniczy ma decydujący wpływ
nie tylko na cenę biletu, ale również na standard oferowanych przez linie lotniczą
usług. Każda taryfa lotnicza posiada pewną ilość wymogów i restrykcji określających
warunki dokonywania rezerwacji i zakupu biletu lotniczego oraz opisujących zasady
odbywania podróży i możliwości dokonywania w niej ewentualnych zmian. Taryfy dzieli
się na dwie główne grupy: taryfy biznes i taryfy ekonomiczne.
Taryfa biznes
jak sama nazwa wskazuje przeznaczona jest dla osób odbywających częste podróże służbowe.
Nie oznacza to oczywiście, że nie mogą z niej skorzystać podróżni udający się na
wakacje samolotem. Taryfa biznes posiada najmniej restrykcji, ale jest równocześnie
jedną z najdroższych taryf oferowanych przez linie lotnicze. Kupując bilet według
taryfy biznes pasażer zapewnia sobie pierwszeństwo przy odprawie biletowo bagażowej
oraz wstęp do specjalnie wydzielonych poczekalni na lotnisku. W samolocie na wybranych
trasach, fotele w klasie biznes mają podwyższony standard, a pasażerowie mogą dokonać
wyboru posiłku z bogatego menu. Taryfa biznes w zasadzie nie posiada żadnych ograniczeń
dotyczących rezerwacji i wystawienia biletu. Posiada natomiast liczne udogodnienia:
- Rezerwacji i zakupu biletu można dokonać nawet na lotnisku tuż przed odlotem (o
ile są dostępne miejsca na dany rejs) - nie ma wymogu dokonywania wcześniejszej
rezerwacji, np. z tygodniowym wyprzedzeniem.
- W bilecie nie ma obowiązku określania daty powrotnej, a jeżeli została określona,
można ją w dowolny sposób zmienić. Dotyczy to również daty wylotu
- Bilet w taryfie biznes umożliwia odbywanie podróży z pominięciem zasady "sunday
rule", mówiącej iż podróżny ma obowiązek spędzić w punkcie docelowym noc, z soboty
na niedzielę
- Bilet w razie potrzeby można zwrócić do wystawcy narażając się jedynie na utratę
opłaty skarbowej (ok. 2% wartości biletu). Zwrot biletu przysługuje również za niewykorzystany
odcinek powrotny
- Bilet ważny jest rok od daty wystawienia
Taryfa ekonomiczna
główną cechą taryf ekonomicznych jest zawsze obowiązująca w nich reguła "sunday
rule" . Pasażer kupując bilet w taryfie ekonomicznej musi mieć świadomość, że najbliższy
rejs powrotny będzie mógł zarezerwować nie wcześniej, niż w pierwszą niedzielę następującą
po dacie wylotu. W zależności od typu, taryfy ekonomiczne posiadają różne rodzaje
restrykcji, niekiedy tak surowych, że uniemożliwiają dokonanie jakichkolwiek zmian
w bilecie czy zwrot biletu do wystawcy. Mimo swych ograniczeń, taryfy ekonomiczne
cieszą się ogromną popularnością wśród osób podróżujących samolotem, gdyż ich niewątpliwą
zaletą jest atrakcyjna cena. Taryfy ekonomiczne podzielić można na kilka typów:
Taryfa pełna typu Y i YEE - podzielić można na taryfy roczne - typu Y (bilet
ważny rok) oraz taryfy wycieczkowe - typu YEE (określające ważność biletu na trzy
lub sześć miesięcy). Większość pełnych taryf ekonomicznych posiada równie niewiele
ograniczeń i restrykcji co taryfa biznes, jednak nie gwarantują one dostępu do usług
o podwyższonym standardzie (jak ma to miejsce w przypadku taryfy biznesowej).
- Rezerwacji i zakupu biletu można dokonać nawet na lotnisku tuż przed odlotem (o
ile są dostępne miejsca na dany rejs) - nie ma wymogu dokonywania wcześniejszej
rezerwacji, np. z tygodniowym wyprzedzeniem
- W bilecie nie ma obowiązku określania daty powrotnej, a jeżeli została określona,
można ją w dowolny sposób zmienić. Dotyczy to również daty wylotu
- Bilet w razie potrzeby można zwrócić do wystawcy narażając się jedynie na utratę
opłaty skarbowej (ok. 2% wartości biletu). Zwrot biletu przysługuje również za niewykorzystany
odcinek powrotny
Taryfa promocyjna typu PEX - posiada oprócz "sunday rule" liczne inne ograniczenia:
- Rezerwacja i wykup biletu muszą nastąpić najmniej na trzy dni przed wylotem
- Daty wylotu i powrotu muszą zostać z góry określone, a ich zmiana wiąże się zawsze
z dodatkowymi opłatami
- Trasa przelotu nie może ulec zmianie, bez dodatkowych opłat
- Ważność biletu to w przypadku przelotów na trasach europejskich - 3 miesiące, a
przelotów na trasach międzykontynentalnych - 6 miesięcy
- Zwrot biletów wiąże się z utratą znacznej części opłaconej taryfy
Taryfa promocyjna typu APEX - to najbardziej restrykcyjna ze wszystkich taryf
lotniczych. Zakup biletu według tej taryfy wymaga zawsze dobrego zastanowienia się,
czy planowana podróż na pewno odbędzie się w wyznaczonym terminie. Warunki taryfy:
- Rezerwacja i wykup biletu muszą nastąpić z co najmniej siedmio lub czternastodniowym
wyprzedzeniem (terminy te są indywidualnie ustalane przez linię lotniczą dla każdej
taryfy).
- Daty wylotu i powrotu muszą zostać ściśle ustalone i nie podlegają żadnym zmianom
- Trasa przelotu nie może być zmieniona nawet za dodatkową opłatą
- Biletu nie można zwrócić do wystawcy ani przed rozpoczęciem podróży, ani tym bardziej
po jej rozpoczęciu (dotyczy to nawet wypadków losowych)
- Bilety wystawione według taryfy APEX mają jeden miesiąc ważności
Zapoznanie się z warunkami taryfy jest jednym z najważniejszych etapów planowania
podróży samolotem. Poprawne zrozumienie warunków rządzących daną taryfą umożliwi
wybór taryfy i zakup biletu lotniczego najbardziej odpowiadającemu Państwa potrzebom
oraz pozwoli uniknąć konsekwencji finansowych w razie wystąpienia ewentualnych zmian
w podróży. Aby ułatwić Państwu wybór odpowiedniego wariantu taryfowego, przedstawiamy
poniżej kilka wskazówek czym kierować się dokonując rezerwacji i zakupu taniego
biletu lotniczego.
Planowanie Podróży
Generalnie należy trzymać się zasady, że im wcześniej, tym lepiej. Większość taryf
promocyjnych wymaga dokonania rezerwacji i wykupienia biletu z co najmniej kilkudniowym
wyprzedzeniem. Oferta połączeń lotniczych jest niezwykle bogata, ale należy pamiętać
o tym, że liczba miejsc sprzedawanych w samolocie według taryf promocyjnych jest
ograniczona i może się zdarzyć, że na wybrane przez Państwa połączenie dostępne
będą jedynie bilety w droższych taryfach ekonomicznych lub tylko w taryfie biznes.
Planując podróż należy również zwrócić uwagę, iż na niektórych trasach (w szczególności
transatlantyckich) podróż w weekend wiąże się ze znacznym wzrostem ceny biletu lotniczego.
Sunday rule
Czyli, reguła mówiąca o tym, że pasażer udający się w podróż musi spędzić w miejscu
docelowym co najmniej jedną niedzielę począwszy od dnia wylotu (nie wlicza się niedzieli
będącej dniem wylotu - jeżeli pasażer rozpoczął podróż w niedzielę, musi pozostać
w punkcie docelowym aż do następnej niedzieli). Planując przelot, a chcąc zakupić
bilet po najatrakcyjniejszej cenie, należy pamiętać o tej zasadzie. Niektóre taryfy
zamiast reguły "sunday rule" mają określone minimum pobytu; najczęściej jest to
siedem dni.
Podróż w obie strony
Aby uzyskać niską cenę biletu, należy planować możliwie nieskomplikowane trasy przelotu,
zawierające tylko jeden punkt docelowy i starać się aby podróż zaczynała się i kończyła
w tym samym miejscu. Np. wylot z Warszawy i przylot również do Warszawy. Podróż
w jedną stronę to wydatek rzędu 70% wartości biletu w dwie strony.
Linie lotnicze
Wybór przewoźnika lotniczego, którym będzie odbywała się podróż może mieć ogromny
wpływ na cenę biletu lotniczego. Najkorzystniejszą cenę uzyskają Państwo, rezerwując
połączenie obsługiwane w całości przez jednego przewoźnika, nawet jeśli jest to
połączenie z przesiadką. Duża część linii lotniczych łączy się obecnie w swego rodzaju
sojusze, które dopuszczają przeloty mieszane ( np. SAS w kooperacji z Lufthansa,
czy LOT ze Swissair) z zastosowaniem tej samej taryfy dla całego połączenia.
Jeżeli nadal mają Państwo wątpliwości i pytania jak najkorzystniej zarezerwować
bilet lotniczy zapraszamy do kontaktu z naszymi Konultantami.