Z dniem 1 czerwca 2008 roku Międzynarodowe Zrzeszenie Transportu Lotniczego wprowadziło zarządzenie o wycofaniu biletów lotniczych „papierowych”, czyli drukowanych na specjalnych kuponach biletowych.W zamian zostały wprowadzone bilety elektroniczne, czyli takie które pojawiają się w systemie rezerwacyjnym i są zapisywane elektronicznie w systemie przewoźnika.
Nasi Doradcy zawsze wysyłają bilety po ich wystawieniu na podany podczas procesu rezerwacji adres e-mail.
W przypadku nie otrzymania dokumentu prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas o tym fakcie telefonicznie, dzwoniąc pod numer 0 801 470 502 lub 71 371 50 50 lub pisząc na nasz adres info@aero.pl.
Niedostarczenie biletu może mieć związek z używanym programem pocztowym i/lub z ustawieniami filtra antyspamowego.